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技術咨詢： |
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support@novland.com.cn |
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內容編輯產品訂購流程
2012年上海諾倫生物產品訂購及服務流程
一、售前咨詢與填寫訂單
1、售前咨詢
首先，您需要確認您需要的產品信息及價格。
業務熱線：021-50476679-801
移動熱線：18616248872
產品搜索頁面：http://www.fs833.com/
2、填寫訂單
請將您需要的產品信息及聯系方式通過郵件或傳真的方式發至我們業務部，工作人員會在半個工作日內與您確認訂單內容和產品籌備周期。請首先填寫《諾倫產品/服務訂購表》訂單下載 并發送至support@novland.com.cn。
業務傳真：021-50476679
二、費用支付
在雙方確認了訂單內容和產品籌備周期之后，請您按照下面的帳號支付服務費用/貨款。
三、確認付款
公司用戶底單確認：請您在匯款后，將匯出銀行提供的匯款底單傳真至上海諾倫生物財務部，以便我們及時確認。
企業賬戶信息：
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公司名稱：上海諾倫生物醫藥技術有限公司 |
戶行：中國建設銀行上海六里支行 |
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賬號：31001522917050020049 |
稅號：310115698817281 |
個人用戶匯款確認：轉帳/匯款后請發送電子郵件到：order@novland.com.cn我們將對每一封來信進行回復，如果您在12小時后沒有收到回復，有可能我們沒有收到您的來郵，或者郵件太多有遺漏，請您重新發送郵件。
服務確認：我們將在確認匯款到賬后，依據雙方“合同協議”的相關內容為您提供服務。通常，公司帳號確認到賬需要2個工作日左右，快速匯款帳號確認到賬需要時間不多于半個工作日。
四、確認發貨
確認匯款到賬后，我們將根據合同約定時間，選擇最便捷的物流通道，按照您訂單上所提供的地址發貨。發貨后，我們將通過電話、傳真或電子郵件等通知您。
五、產品使用疑問
客戶收到產品之后，如您對產品有任何疑問請來電咨詢或者通過電子郵件的方式告訴我們，我們工作人員會在1個工作日內給您答復，謝謝！
